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TU TRANQUILIDAD

PREGUNTAS FRECUENTES

1. ¿Cuánto tiempo dura el contrato de exclusividad?

El tiempo del contrato será hasta que se complete la venta del vehículo.

Nuestro objetivo es venderlo lo más rápido posible, pero es fundamental destacar que esta es una venta en conjunto, lo que significa que siempre requeriremos de tu disponibilidad para recibir al cliente comprador y mostrar el vehículo.

Esto nos permitirá brindar un servicio completo y atento a los potenciales compradores.

Agradecemos tu colaboración y compromiso durante el proceso de venta. 🚗💨

2. ¿Qué pasa si vendo mi auto por mi parte?

Si decides vender tu auto por tu cuenta, debes tener en cuenta que existe una penalidad de $500 dólares americanos que deberás pagar. Ésta penalidad está destinada a compensar los recursos que hemos invertido para llevar a cabo la venta de tu vehículo hasta el momento en que decidiste venderlo por tu parte.

Es importante recordar que nuestra colaboración se basa en un acuerdo conjunto para vender el vehículo, y nuestra participación ha sido activa hasta el momento en que decidas tomar una ruta independiente. La penalidad tiene como objetivo cubrir los gastos y esfuerzos dedicados a la promoción, publicidad y coordinación necesaria para la venta hasta ese punto.

Si tienes alguna duda o necesitas más información al respecto, no dudes en comunicarte con nosotros. Estamos comprometidos a brindarte un servicio transparente y claro en todo momento.

3. ¿Tengo que dejar mi carro en su local para poder venderlo?

No es necesario que dejes tu carro en nuestro local para poder venderlo. Nuestro enfoque es ser una empresa 100% digital, lo que significa que el vehículo siempre estará en tu posesión. Sin embargo, es fundamental que cuando tengamos un posible cliente comprador interesado en el vehículo, cuentes con disponibilidad para que nuestro equipo de vendedores pueda mostrar el vehículo y proporcionar toda la información necesaria.

Al mantener el vehículo contigo, tendrás la flexibilidad de usarlo según tus necesidades mientras trabajamos en encontrar un comprador adecuado. Tu colaboración y disponibilidad para mostrar el automóvil serán clave para lograr una venta exitosa. Siempre estaremos en contacto contigo para coordinar las visitas y asegurarnos de que el proceso de venta sea lo más efectivo posible.

Gracias por tu comprensión y cooperación en este sentido.

4. ¿Cómo es el proceso de consignación?

1. Registro en la web: Usted se registra en nuestra página web para iniciar el proceso de consignación de su vehículo.

2. Contacto del asesor de ventas: Uno de nuestros asesores de ventas se comunicará con usted para conocer más detalles sobre su vehículo y acordar un precio de consignación.

3. Sesión fotográfica y contrato: Le enviaremos un correo electrónico con la fecha en que un fotógrafo profesional realizará la sesión fotográfica de su vehículo para mostrarlo de la mejor manera posible. Al mismo tiempo, le enviaremos el contrato de consignación junto con los términos y condicones del mismo para que pueda revisarlo con anticipación.

4. Edición de fotos y revisión de impuestos: Después de la sesión fotográfica, realizaremos la edición de las fotos para resaltar las características del vehículo. También nos encargaremos de verificar si existen multas o impuestos vehiculares pendientes que deban ser resueltos antes de proceder con la venta.

5. Publicación en portales de ventas: Una vez que tengamos las fotografías y toda la información relevante, nuestros vendedores publicarán el anuncio del vehículo en diversos portales de ventas en línea para atraer a posibles clientes compradores.

6. Citas con interesados: Cuando recibamos citas de posibles compradores interesados en su vehículo, un asesor de ventas se pondrá en contacto con usted para coordinar las citas y mostrar el automóvil.

7. Proceso hasta la venta: El proceso continúa con la programación de visitas, negociaciones y toda la asesoría necesaria hasta que se concrete la venta del vehículo.

Estaremos en constante comunicación con usted durante todo el proceso de consignación para garantizar una experiencia fluida y exitosa. Si tiene alguna pregunta o inquietud adicional, nuestro equipo estará encantado de asistirle en cualquier momento.

5. ¿En cuánto tiempo se publica mi carro?

El tiempo estimado para que se publique su carro después de la sesión fotográfica es generalmente de 24 hasta 72 horas hábiles. Sin embargo, es importante tener en cuenta que este plazo puede variar dependiendo de la cantidad de vehículos que haya en espera para ser editados y publicados en ese momento.

Nuestro objetivo es agilizar el proceso y mostrar su vehículo en los portales de ventas lo más pronto posible para atraer posibles compradores. Pero, como mencioné anteriormente, la cola de trabajo de nuestros editores de fotos puede influir en el tiempo exacto de publicación.

Puede estar seguro de que haremos todo lo posible para publicar su carro en el menor tiempo posible sin comprometer la calidad de las fotos y la presentación de su vehículo. Si tiene alguna pregunta o inquietud adicional durante el proceso, nuestro equipo estará a su disposición para brindarle la asistencia necesaria.

6. ¿Se paga por la sesión fotográfica?

No se paga por la sesión fotográfica en el proceso de consignación de su vehículo. Nuestra empresa asume los costos asociados con la sesión de fotos y otros gastos relacionados, ya que nuestra ganancia proviene del momento en que se venda el vehículo o en caso usted vende el vehículo por su cuenta, asumirías los costos mediante una penalidad de $500 dólares por incumplir la exclusividad de venta que tenemos sobre el mismo.

El objetivo de la sesión fotográfica es presentar su vehículo de la mejor manera posible, lo que aumenta las posibilidades de atraer a potenciales compradores y facilita la venta del automóvil. Al no cobrar por esta etapa del proceso, buscamos brindarle un servicio completo y transparente, centrándonos en obtener el mejor resultado al vender su vehículo.

Es importante que se sienta cómodo y confiado en nuestro servicio, por lo que si tiene alguna pregunta adicional o necesita más detalles sobre cómo funcionan los aspectos financieros de la consignación, nuestro equipo estará encantado de proporcionarle la información que requiera.

7. ¿Cómo es el proceso de compra de un vehículo?

El proceso de compra de un vehículo en nuestra empresa es sencillo y consta de los siguientes pasos:

1. Revisión del catálogo de autos: Puedes explorar nuestro catálogo de vehículos disponibles para elegir el que más te guste y se ajuste a tus necesidades y preferencias.

2. Programación de una cita: Una vez que hayas seleccionado el automóvil de tu preferencia, coordinaremos una cita para que puedas verlo en persona y realizar una inspección detallada.

3. Visita para inspección: En la cita, tendrás la oportunidad de examinar el vehículo y verificar su estado físico, mecánico y todas las características relevantes que te interesen

4. Preparación de documentos en notaría: Si decides proceder con la compra, nos dirigiremos a una notaría para preparar los documentos necesarios para la transferencia de propiedad del vehículo.

5. Pago al dueño del vehículo: En la notaría, realizarás el pago acordado al dueño actual del vehículo como parte del proceso de compra.

6. Firma de documentos: Luego de realizar el pago, ambas partes firmarán los documentos pertinentes para formalizar la transferencia de propiedad del vehículo.

Una vez que se hayan completado estos pasos, el vehículo será oficialmente tuyo y podrás disfrutar de tu nueva adquisición. Estaremos disponibles para brindarte asesoría y acompañamiento durante todo el proceso para asegurarnos de que todo se realice sin contratiempos. Si tienes alguna pregunta o necesitas más información, nuestro equipo estará encantado de asistirte.

8. ¿Los precios son negociables o son fijos?

Todos los precios son negociables en nuestra empresa. Siempre buscaremos alcanzar la oferta que consideres justa para el dueño del vehículo. Sin embargo, es importante destacar que el dueño del automóvil tiene la última palabra en aceptar o rechazar la oferta.

La negociación se lleva a cabo de manera seria y respetuosa, con el objetivo de llegar a un acuerdo que satisfaga a ambas partes. Nuestro equipo de ventas se esforzará por mediar y encontrar un punto en común que sea beneficioso tanto para el comprador como para el vendedor.

Te recomendamos que cuando realices una oferta, sea una propuesta seria y bien fundamentada. Si tienes información adicional sobre el vehículo, su estado, historial de mantenimiento o cualquier otro detalle relevante, puede ayudar en el proceso de negociación.

Nuestra prioridad es facilitar una transacción exitosa y justa para todos los involucrados. Si tienes dudas o necesitas asesoramiento durante la negociación, nuestro equipo estará disponible para brindarte toda la ayuda que requieras.